1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento de dados pessoais coletados em flashmenu.io é BRAVENE (SASU, SIRET 98864567700010).
- Email de contato
- support@flashmenu.io
- Abrangência geográfica
- Serviço acessível internacionalmente
2. Dados coletados
| Categoria | Usuário | Visitante |
|---|---|---|
| Identidade | Nome, sobrenome, informações da empresa | — |
| Contato | Endereço de e-mail | — |
| Dados técnicos | Ping técnico (presença na página) | Ping técnico (presença na página) |
| Pagamento | Dados tratados exclusivamente por Stripe (nenhum armazenamento em nossos servidores) | — |
A obrigatoriedade dos dados é indicada durante a coleta. Caso contrário, algumas funcionalidades podem estar indisponíveis.
3. Finalidades do tratamento
- Criação e gestão de contas
- Envio de newsletters e comunicações
- Processamento de pagamentos e prevenção de fraudes via Stripe
- Melhoria do site e suporte
- Estatísticas de audiência
4. Bases legais
- Execução de um contrato: gestão da conta, fornecimento do serviço, pagamentos
- Consentimento: newsletters, cookies não essenciais
- Interesse legítimo: melhoria do serviço, segurança, estatísticas agregadas
- Obrigações legais: contabilidade, combate à fraude
5. Destinatários dos dados
Os dados são tratados por BRAVENE. Podem ser transmitidos para Stripe para pagamento. Nenhum compartilhamento com parceiros comerciais.
6. Transferências fora da União Europeia
Transferências podem ocorrer via Stripe para países terceiros. Elas são regulamentadas por garantias adequadas (cláusulas contratuais padrão, medidas complementares).
7. Durações de conservação
Os dados são mantidos por 12 meses a partir da coleta, e depois excluídos ou anonimizados, exceto por obrigação legal mais longa.
8. Seus direitos
- Acesso, retificação, exclusão
- Limitação e oposição
- Portabilidade
- Retirada do consentimento a qualquer momento para os tratamentos baseados no consentimento
Exercício dos direitos : support@flashmenu.io.
9. Reclamações
Você pode contatar a autoridade de controle competente. Na França: CNIL.
10. Segurança
Medidas técnicas e organizacionais razoáveis são implementadas para proteger os dados. Os pagamentos são processados via Stripe em páginas seguras.
12. Modificações
Podemos atualizar esta política para refletir evoluções legais ou técnicas. A data da atualização será indicada e, se necessário, um novo consentimento será solicitado.
13. Contato
Para qualquer dúvida relacionada à privacidade ou aos cookies : support@flashmenu.io.