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1. Responsabile del trattamento

Il responsabile del trattamento dei dati personali raccolti su flashmenu.io è BRAVENE (SASU, SIRET 98864567700010).

Email di contatto
support@flashmenu.io
Ambito geografico
Servizio accessibile a livello internazionale

2. Dati raccolti

Categoria Utente Visitatore
Identità Nome, cognome, informazioni sulla società
Contatto Indirizzo email
Dati tecnici Ping tecnico (presenza sulla pagina) Ping tecnico (presenza sulla pagina)
Pagamento Dati trattati esclusivamente da Stripe (nessun stoccaggio sui nostri server)

Il carattere obbligatorio dei dati è indicato al momento della raccolta. In caso contrario, alcune funzionalità potrebbero non essere disponibili.

3. Finalità del trattamento

  • Creazione e gestione degli account
  • Invio di newsletter e comunicazioni
  • Trattamento dei pagamenti e prevenzione delle frodi tramite Stripe
  • Miglioramento del sito e supporto
  • Statistiche di audience

4. Basi legali

  • Esecuzione di un contratto: gestione dell'account, fornitura del servizio, pagamenti
  • Consenso: newsletter, cookie non essenziali
  • Interesse legittimo: miglioramento del servizio, sicurezza, statistiche aggregate
  • Obblighi legali: contabilità, lotta contro le frodi

5. Destinatari dei dati

I dati sono trattati da BRAVENE. Possono essere trasmessi a Stripe per il pagamento. Nessuna condivisione con partner commerciali.

6. Trasferimenti al di fuori dell'Unione Europea

Possono verificarsi trasferimenti tramite Stripe verso paesi terzi. Sono regolati da garanzie adeguate (clausole contrattuali standard, misure complementari).

7. Durate di conservazione

I dati sono conservati per 12 mesi dalla loro raccolta, poi eliminati o anonimizzati, salvo obbligo legale più lungo.

8. I tuoi diritti

  • Accesso, rettifica, cancellazione
  • Limitazione e opposizione
  • Portabilità
  • Revoca del consenso in qualsiasi momento per i trattamenti basati sul consenso

Esercizio dei diritti : support@flashmenu.io.

9. Reclami

Puoi contattare l'autorità di controllo competente. In Francia: CNIL.

10. Sicurezza

Misure tecniche e organizzative ragionevoli sono state adottate per proteggere i dati. I pagamenti sono elaborati tramite Stripe su pagine sicure.

11. Gestione dei cookie

11.1. Categorie di cookie

  • Necessari : indispensabili per il funzionamento del sito e per la sicurezza. Esempi: preferenza di sessione, bilanciamento del carico.
  • Misurazione dell'audience : statistiche anonime o aggregate per comprendere l'utilizzo del sito.
  • Funzionali : miglioramento dell'esperienza (es. registrazione delle preferenze).

11.2. Durata dei cookie

I cookie hanno una durata massima legale di 13 mesi. Il tuo consenso viene rinnovato al più tardi ogni 6-12 mesi o in caso di modifica della finalità.

12. Modifiche

Possiamo aggiornare la presente politica per riflettere evoluzioni legali o tecniche. La data di aggiornamento sarà indicata e, se necessario, sarà richiesto un nuovo consenso.

13. Contatto

Per qualsiasi domanda relativa alla privacy o ai cookie : support@flashmenu.io.