1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en flashmenu.io es BRAVENE (SASU, SIRET 98864567700010).
- Correo electrónico de contacto
- support@flashmenu.io
- Alcance geográfico
- Servicio accesible a nivel internacional
2. Datos recopilados
| Categoría | Usuario | Visitante |
|---|---|---|
| Identidad | Nombre, apellido, información de la empresa | — |
| Contacto | Dirección de correo electrónico | — |
| Datos técnicos | Ping técnico (presencia en la página) | Ping técnico (presencia en la página) |
| Pago | Datos tratados exclusivamente por Stripe (sin almacenamiento en nuestros servidores) | — |
El carácter obligatorio de los datos se indica al recogerlos. De lo contrario, algunas funcionalidades pueden no estar disponibles.
3. Finalidades del tratamiento
- Creación y gestión de cuentas
- Envío de boletines y comunicaciones
- Tratamiento de pagos y prevención del fraude a través de Stripe
- Mejora del sitio y soporte
- Estadísticas de audiencia
4. Bases legales
- Ejecución de un contrato: gestión de la cuenta, prestación del servicio, pagos
- Consentimiento: boletines, cookies no esenciales
- Interés legítimo: mejora del servicio, seguridad, estadísticas agregadas
- Obligaciones legales: contabilidad, lucha contra el fraude
5. Destinatarios de los datos
Los datos son tratados por BRAVENE. Pueden ser transmitidos a Stripe para el pago. No hay compartición con socios comerciales.
6. Transferencias fuera de la Unión Europea
Pueden ocurrir transferencias a través de Stripe a países terceros. Están enmarcadas por garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo, medidas complementarias).
7. Duraciones de conservación
Los datos se conservan durante 12 meses a partir de su recolección, y luego se eliminan o anonimizan, salvo obligación legal más prolongada.
8. Sus derechos
- Acceso, rectificación, eliminación
- Limitación y oposición
- Portabilidad
- Retiro del consentimiento en cualquier momento para los tratamientos basados en el consentimiento
Ejercicio de derechos : support@flashmenu.io.
9. Reclamaciones
Puede dirigirse a la autoridad de control competente. En Francia: CNIL.
10. Seguridad
Se implementan medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos. Los pagos se procesan a través de Stripe en páginas seguras.
12. Modificaciones
Podemos actualizar esta política para reflejar evoluciones legales o técnicas. La fecha de actualización se indicará y, si es necesario, se solicitará un nuevo consentimiento.
13. Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con la privacidad o las cookies : support@flashmenu.io.