1. Identificación del vendedor
El vendedor es responsable de la edición y comercialización de los servicios digitales ofrecidos en el sitio flashmenu.io.
- Nombre de la empresa
- BRAVENE
- Forma jurídica
- SASU
- SIRET
- 98864567700010
- Correo electrónico de contacto
- support@flashmenu.io
2. Ámbito de aplicación
Las presentes condiciones generales de venta (CGV) definen los derechos y obligaciones de las partes en el marco de la venta de servicios digitales. Cualquier pedido implica la adhesión plena y completa del cliente a las presentes CGV. Ninguna condición particular puede, salvo aceptación escrita del vendedor, prevalecer sobre estas CGV.
3. Servicios ofrecidos
El vendedor ofrece servicios digitales :
- Entregados instantáneamente a través de acceso en línea, descarga o disponibilidad inmediata.
- Realizados a medida en ciertos casos, según las necesidades del cliente.
El vendedor se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el alcance de su oferta, sin perjuicio de los pedidos ya validados.
4. Órdenes
El proceso de pedido en el sitio permite al cliente verificar el detalle de su pedido, su precio total y corregir posibles errores antes de confirmar. La validación del pedido por parte del cliente equivale a la aceptación sin reservas de las presentes CGV.
5. Precio y modalidades de pago
Los precios se indican en euros, todos los impuestos incluidos si procede. El pago completo es exigido antes de la ejecución del servicio. El pago se realiza exclusivamente a través de la plataforma Stripe, que garantiza la seguridad de las transacciones.
6. Ejecución y entrega
Los servicios digitales entregados instantáneamente se consideran ejecutados en el momento de la puesta a disposición en línea. Para los servicios personalizados, se puede comunicar un plazo específico al cliente al realizar el pedido.
7. Derecho de desistimiento y cancelación
De acuerdo con el artículo L221-28 del Código de Consumo, el derecho de desistimiento no se aplica a los servicios digitales proporcionados inmediatamente después de la compra, siempre que el cliente haya dado su consentimiento previo. Sin embargo, el cliente conserva la posibilidad de cancelar su suscripción para las mensualidades futuras. Las sumas ya pagadas permanecen adquiridas por el vendedor.
8. Garantías legales
Le vendeur respecte les dispositions relatives aux garanties légales de conformité et aux vices cachés. Toute réclamation doit être adressée par écrit à support@flashmenu.io.
9. Responsabilidad
- Los servicios se proporcionan "tal cual" y pueden incluir interrupciones o errores.
- La responsabilidad del vendedor no puede exceder el monto pagado por el pedido en cuestión.
- El vendedor no es responsable de la pérdida de datos, pérdidas de explotación o cualquier daño indirecto. Esta limitación no se aplica en caso de culpa grave, fraude o daños corporales.
10. Propiedad intelectual
El conjunto de contenidos, servicios y elementos proporcionados por el vendedor están protegidos por las legislaciones relativas al derecho de autor y a la propiedad intelectual.
El cliente se compromete a no reproducir, copiar, vender, revender o explotar de cualquier manera todo o parte de los servicios, sin autorización escrita del vendedor.
11. Datos personales
Los datos recopilados son estrictamente necesarios para la ejecución del contrato y el procesamiento de los pedidos.
No se revenden ni se utilizan con fines de prospección sin el consentimiento del cliente.
Para más información, consulte la Política de privacidad del sitio.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Las presentes CGV están redactadas de acuerdo con el derecho internacional privado aplicable.
En caso de litigio, y a falta de acuerdo amistoso, los tribunales competentes se determinarán según las reglas vigentes en función del domicilio del demandado o del consumidor.
13. Modificaciones de las CGV
El vendedor se reserva el derecho de modificar las presentes CGV en cualquier momento. Las CGV aplicables son las vigentes en la fecha del pedido por parte del cliente.